URP – Ufficio Relazioni con il pubblico

Le principali funzioni dell'URP includono:

• Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i servizi dell’ente.
• Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna. Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
• Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
• Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.