URP – Ufficio Relazioni con il pubblico
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è il punto di contatto dell’Ente con cittadini, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.
Competenze
Le principali funzioni dell'URP includono:
- Ascolta e orienta il cittadino, mettendolo in condizione di usufruire di tutti i servizi dell’ente.
- Fornisce informazioni di carattere generale sull’attività dell’Ente, sulla sua organizzazione interna. Pubblica schede informative sulle attività e i procedimenti amministrativi complete dei nominativi dei responsabili e della modulistica necessaria.
- Garantisce il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi.
- Raccoglie segnalazioni e reclami dei cittadini sul funzionamento e il miglioramento dei servizi.
Contatti
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